セラ・サービス

セラ・サービス事業についてのアンケート

このアンケートは、セラ・サービス会員の方の声を今後の事業に反映させるために、現在行っているサービスについてのご意見をお伺いするものです。
ぜひ、会員のみなさまの率直なご意見をいただければ幸いです。
ご回答は以下のメールフォームに入力し、送信してください。

    1. ご回答の方の属性について

    会員本人ご家族2親等以内の親族その他

    2. ご回答の方の年齢について

    10代20代30代40代50代60代70代80代

    3. 今年度(R5.4~)一度でもセラ・サービス事業を利用されましたか
    (会報誌「せら」事業、給付金・受験料補助、人間ドック補助、区民健康村補助など)

    利用した(→4.へ)利用していない(→8.へ)

    4. セラ・サービス事業を利用しようと思った理由は何ですか

    ほしい商品があったから値段が手頃だったから補助を受けたいからその他

    5.今年度一度でもベネフィット・ステーションの事業を利用されましたか
    (宿泊・東京ディズニーリゾート・アカウント登録推進キャンペーン(シネマ・温浴チケット)、レジャー、エンタメ、グルメ割引、育児補助金、スポーツクラブ、ベネ通販など)

    利用した(→6.へ)利用していない(→10.へ)

    6.ベネフィット・ステーション事業を利用しようと思った理由は何ですか

    いつでもWebで申し込めて便利だから割引があるから補助で利用しやすくなっているからすぐ利用できるからその他

    7.今年度(R5.4~)一度でもセラ・サービスまたはベネフィット・ステーション事業を利用された方にお伺いします。
    ご利用に満足されましたか

    満足ほぼ満足普通やや不満もう利用しない(※下記入力欄に理由をご記入ください)

    8.今年度(R5.4~)一度もセラ・サービス事業を利用していない方にお伺いします。
    利用しなかった理由をお聞かせください。

    利用したい事業がない利用方法が面倒・不明すぐ利用できない興味がないその他

    9.今年度(R5.4~)一度もセラ・サービス事業を利用していない方にお伺いします。「8.」のご回答を踏まえて、利用したいものは何でしょうか、またはどこを改善したら利用したいと思いますか

    10.今年度(R5.4~)一度もベネフィット・ステーション事業を利用していない方にお伺いします。
    利用しなかった理由をお聞かせください。

    利用したい事業がない利用方法が面倒・不明思ったほど安くない興味がないその他

    11.今年度(R5.4~)一度もベネフィット・ステーション事業を利用していない方にお伺いします。「10.」のご回答を踏まえて、利用したいものは何でしょうか、またはどこを改善したら利用したいと思いますか

    12.来年度(R6.4~R7.3)中に、メールアドレスを登録いただいた会員の方には、今後あっせんするお薦め商品をメールし、そこから申し込めるサービスを導入する予定です。
    サービスが開始したら、メールアドレスを登録したいと思いますか

    思う思わない

    13.「12.」の「メールから申し込みができるサービス」の導入予定を前提として、DX化推進のため、隔月発行の会報誌「せら」について、来年度の2・3月号(R7.2予定)は、おトクな記事のお知らせを会報誌の紙面ではなく、その期間、随時、Webへの掲載やメールで配信することを検討しています。この取り組みについてどう思いますか

    よいと思う紙面の掲載がよい

    14. セラ・サービスで行ってほしいサービスやその他ご意見がありましたらご記入ください。